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泰兴市济川街道为民服务中心为群众办实事

发表时间:2021-11-23

  “您要是自己不会绘制的话,我们可以帮您画下草图。您家理发店理发区和烫发区在哪个位置,消毒区和保洁柜在哪里?”济川街道为民服务中心窗口工作人员一边接待前来咨询的王先生,一边认真绘制布局图。

  近期,到江苏泰兴市济川街道为民服务中心咨询办理现代服务业的群众越来越多,而“公共场所卫生许可证”所需的卫生检测报告需第三方机构现场取样检测,报告下发时间两个星期左右。该中心打破常规,特事特批,针对暂时无法提供卫生检测报告、但其他申请材料齐全的,由申请人提交书面承诺后,实行容缺办理。

  党史学习教育开展以来,泰兴市济川街道始终把“我为群众办实事”贯穿党史学习教育始终,牢牢把握“为人民服务”这个出发点和落脚点,以实事践初心、以服务暖民心,力争做到“进一扇门、能办所有事”,着力打造“济安心”服务品牌,把小事办实、把大事办好、把难事办成。

  济川街道为民服务中心时常会受理需要现场踏勘的行政许可服务事项,为不延误申请人开展各类开业店庆活动,中心变被动服务为主动服务,办事群众提交申请后,中心随即准备好所有申请材料,实地踏勘。符合办理条件的,中心工作人员现场指导申请人填写各项申请表和行政文书,待证照制好后,统一通过EMS免费邮寄给申请人。原先需要三天才能办结的事项,现在不到一天就能完成。中心用“自己跑”代替“群众跑”,大大缩短了办理时限,真正让群众少跑腿、快办事。

  遇到行动不便老弱病残怎么办?该中心下发了《济川街道村(社区)便民服务中心帮办代办服务制度》,充分调动村(社区)干部、网格员等人员组建帮办代办志愿服务队,针对“公共场所卫生许可”、“临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批”等行政许可事项以及社保、计生、民政、残联等民生服务事项,2021广东扶贫济困日爱心企业获,主动为群众提供“一对一、点对点”帮办代办服务,打造有温度的行政审批服务。(顾继之 倪晶 董晓明 丁睿)